티스토리 뷰
목차
울산에서는 병원 방문이 어려운 사람들을 위해 다양한 동행서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 노인, 장애인, 1인 가구 등 혼자 병원에 가기 힘든 사람들에게 큰 도움이 됩니다.
병원 동행서비스는 단순히 병원으로 데려다주는 것뿐만 아니라, 병원 내 수납, 진료, 입원, 퇴원까지 모든 과정을 함께 해주는 포괄적인 서비스를 제공합니다. 이를 통해 병원 방문이 어려운 사람들도 안전하고 편리하게 의료 서비스를 받을 수 있으며, 가족들이 안심할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다.
병원 동행서비스란?
울산 병원 동행서비스는 병원 방문이 어려운 사람들을 위해 병원에 가는 모든 과정을 돕는 서비스입니다. 이 서비스는 출발부터 귀가까지 모든 과정을 포함하며, 보호자처럼 병원 동행 매니저가 함께 합니다.
병원 내에서의 수납, 진료, 약국 방문 등도 모두 포함되어 있어, 이용자가 편리하게 병원 방문을 할 수 있습니다. 특히, 병원 동행 매니저는 의료진과의 소통을 도와주고 필요한 경우 진료 내용을 기록하며, 약물 복용 방법을 설명하는 등 세심한 지원을 제공합니다.
이용 대상
이 서비스는 다음과 같은 분들을 대상으로 합니다.
- 노인
- 장애인
- 1인 가구
- 기타 병원 방문이 어려운 사람들
특히, 울산시는 의료약자들에게 큰 호응을 얻고 있으며, 중장년과 가족 돌봄 청년들의 삶의 질을 높이는 데 기여하고 있습니다. 이 서비스는 의료 서비스 접근성이 낮은 사람들에게 특히 유용하며, 이를 통해 의료 사각지대를 해소하고 건강 관리를 도와주는 중요한 역할을 하고 있습니다.
서비스 내용
1. 재가 돌봄·가사서비스
제공 인력이 이용자의 가정을 방문하여 재가 돌봄과 가사 지원을 제공합니다. 기본적인 일상생활 지원부터 가사 서비스까지 포괄적으로 지원합니다. 이 서비스는 병원 방문 외에도 일상생활의 어려움을 겪는 사람들에게 많은 도움이 되며, 식사 준비, 청소, 세탁 등 다양한 가사 활동을 지원하여 이용자의 삶의 질을 높여줍니다.
2. 병원 동행서비스
이용자가 병원 방문이 필요한 경우, 병원에 갈 때부터 귀가할 때까지 모든 과정을 동행합니다. 병원 내 수납, 진료, 입원, 퇴원, 약국 방문 등 모든 과정을 지원하여 이용자가 편리하게 병원 이용을 할 수 있도록 돕습니다. 병원 동행 매니저는 이용자의 상태를 지속적으로 모니터링하며, 필요한 경우 즉각적인 대응을 통해 안전을 보장합니다.
이용 방법
신청 방법
신청은 주소지 관할 동 행정복지센터를 통해 상시로 가능하며, 거동이 불편한 경우 우편 또는 팩스로도 신청할 수 있습니다. 신청 시 필요한 서류는 노인장기요양등급, 장애등급판정서, 재직·재학증명서 등이 있습니다. 신청 과정은 복잡하지 않으며, 필요한 서류를 준비하여 제출하면 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.
이용 요금
소득수준과 상관없이 돌봄 욕구가 있는 사람이라면 누구나 이용 가능하며, 서비스 이용료는 기준중위소득에 따라 본인부담률을 차등 부담합니다. 기초생활수급자, 차상위계층의 경우 기본서비스는 무료이며, 특화서비스는 이용금액의 5%만 부담하면 됩니다. 이를 통해 경제적 부담을 최소화하고, 필요한 사람들이 적절한 서비스를 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.
서비스 제공 기관
도우누리
울산 전역에서 통합 돌봄 서비스를 선도하는 사회적기업 도우누리는 병원 동행매니저의 역량강화교육을 통해 질 높은 서비스를 제공하고 있습니다.
도우누리는 매월 2회 신규 매니저들의 서비스 교육 및 직무역량 강화교육을 실시하여 병원 동행매니저들의 업무능력향상에 힘쓰고 있는 것으로 알려져 있습니다.
이를 통해 제공되는 서비스의 질을 높이고, 이용자들의 만족도를 극대화하고 있습니다.
사회적협동조합 동행천사
울산에서는 사회적협동조합 동행천사도 병원 동행서비스를 제공하고 있으며, 매니저를 발굴하고 양성하는 교육을 진행하고 있습니다.
이를 통해 지역 사회의 의료약자들에게 큰 도움이 되고 있습니다. 동행천사는 매니저들의 전문성을 강화하고, 지속적인 교육을 통해 서비스의 일관성을 유지하며, 높은 수준의 돌봄을 제공하는 것을 목표로 하고 있는 것으로 알려져 있습니다.
결론
울산의 병원 동행서비스는 의료약자들의 병원 방문을 돕기 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스는 단순히 이동을 돕는 것을 넘어서 병원 내 모든 과정을 지원하며, 이용자의 편의를 극대화하고 있습니다.
서비스 이용을 원하시는 분들은 주소지 관할 동 행정복지센터를 통해 신청할 수 있으며, 보다 자세한 내용은 해당 기관에 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
울산의 병원 동행서비스는 지역 사회의 건강 증진과 삶의 질 향상에 큰 기여를 하고 있으며, 이를 통해 의료 사각지대를 해소하는 중요한 역할을 수행하고 있습니다.